Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di ak6114, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak Akses & PembetulanDasar Kuki Dijelaskan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi kami, dari cara kami memproses pembayaran hingga cara kami menyimpan rekod akaun anda.

Penyulitan & Keselamatan Teknikal

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan.

Kuki dan Data Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun melalui borang dalam tetapan akaun anda.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan pembetulan? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu dan English.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu privasi yang memerlukan dokumentasi rasmi atau pengesahan berperingkat.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih 'Privasi & Data' untuk hantar permintaan akses atau pemadaman terus dari dalam platform.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak6114 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data transaksi direkodkan secara automatik bagi setiap deposit dan pengeluaran untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Kami turut

1
mengumpul data penggunaan seperti jenis peranti, sistem operasi, dan halaman yang dilawati dalam sesi anda — maklumat ini membantu kami memastikan pengalaman mudah alih berjalan lancar. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak
2
ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, atau dengan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ak6114. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau FPX yang terlibat langsung dalam transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, kemudian pilih 'Privasi & Data' dan klik 'Minta Salinan Data'. Kami akan proses permintaan anda dan hantar melalui e-mel yang didaftarkan dalam masa yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data peribadi anda akan dipadamkan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan undang-undang.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun e-dompet penuh — hanya rujukan transaksi untuk tujuan rekod.

Kami guna kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk prestasi laman. Anda boleh matikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Pengalaman Mudah Alihak6114 Aplikasi MaklumatSukan Badminton

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang ak6114 kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah ak6114 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Bagaimana ak6114 melindungi maklumat transaksi e-dompet saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan dan bolehkah saya matikannya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan